Política de Privacidade RGPD

Política de Privacidade

A loja Prendas Personalizadas é responsável pelo tratamento dos dados pessoais fornecidos pelos clientes ao utilizar este website.

Responsável pelo Tratamento dos Dados:
Prendas Personalizadas
NIF: 295 634 820
Titular: Carlos Machado, ENI
Morada: Largo da Misericórdia, 30, 4800-413 Guimarães, Portugal
Email: guimagifts@gmail.com
WhatsApp: +351 932 800 914

1. Dados que recolhemos

Recolhemos apenas os dados estritamente necessários para:

• Processamento de encomendas
• Entrega e faturação
• Suporte ao cliente
• Comunicação de atualizações e informações relevantes

Podemos recolher:

• Nome e Morada
• Email e Telefone
• Dados de pagamento (processados com segurança via Stripe, PayPal ou MBWay — não guardamos dados bancários)
• Dados técnicos de navegação (cookies)

2. Finalidade do tratamento

Os seus dados são usados apenas para:

• Criar e enviar encomendas
• Emitir faturas
• Prestar apoio pós-venda
• Cumprir obrigações legais (ex.: Autoridade Tributária)

3. Partilha de dados

Partilhamos dados apenas com parceiros necessários:

• Transportadora CTT (entrega e rastreio)
• Processadores de pagamento (Stripe / PayPal / IfThenPay)

Nunca vendemos ou cedemos dados a terceiros para marketing.

4. Direitos do utilizador (RGPD)

Pode, a qualquer momento:

• Aceder aos seus dados
• Corrigir os seus dados
• Solicitar eliminação dos dados
• Solicitar cópia (portabilidade)

Pedido através do email: guimagifts@gmail.com

5. Segurança dos dados

Usamos ligação segura HTTPS e práticas de segurança para proteger informação contra acesso não autorizado.

6. Alterações

Esta política pode ser atualizada. A última versão será sempre publicada nesta página.